Recibir y resolver todas las quejas referentes al mantenimiento y funcionalidad de los departamentos, edificio y áreas comunes, garantizando que serán solucionadas en el menor tiempo con la mayor eficiencia.

Implementar los protocolos ante contingencias naturales o emergencias.

Ofrecer un gran bienestar y seguridad a los residentes.

Cada agente será responsable de un promedio de 4,000 m² del Diamante, para garantizar que todo lo que se integre en ese espacio siempre se mantenga en condiciones óptimas.